Voinko vaihtaa tilaamani tuotteen toiseen?


Vaihtaminen on mahdollista tuotteillemme 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Suuren kysynnän ja rajallisten tuote-erien vuoksi suosittelemme kuitenkin tavallisen vaihtopalautuksen sijaan toimimaan seuraavalla tavalla: Tilaa haluamasi tuote uudelleen verkkokaupastamme ja tee perinteinen palautus sinulle jo saapuneeseen tuotteeseen. (Katso palautusohjeet TÄSTÄ)

Näin toimimalla varmistamme sen, että haluamaasi tuotetta on vielä saatavilla palautuksen saapuessa. Kyseinen reitti on myös huomattavasti nopeampi, sillä vaihtotuotteen saapuminen sinulle vaihtopalautuksena voi kestää muutamia viikkoja. Uudet tilaukset saadaan kuitenkin lähetettyä normaalin toimitusaikataulun mukaisesti eli noin 1-3 päivässä.

Eli 1. Tilaa haluamasi uusi tuote. 2. Palauta vaihdettava tuote. 3. Saat rahat takaisin palautettavasta tuotteesta.

Jäikö sinulla kysyttävää? Ota meihin yhteyttä

Sauso
BRAND STORE HELSINKI
Mikonkatu 7
00100 Helsinki
Finland

Soita meille:
+358 40 833 0522

sauso.shop@sauso.com

Asiakaspalvelu

valinnainen